こんにちは!
今日は、ハンドメイド作品を販売している作家さんやこれから販売を始めようと思っている方に向けて「ペルソナ設定」についてお話ししたいと思います!
マーケティングにおいて、「ペルソナ設定」という言葉をよく耳にするかもしれませんが、これがなかなか難しく、悩んでしまう方も多いのではないでしょうか。
今日は、その悩みを少しでも解消するヒントをお伝えできればと思います(^^)
下記の音声配信をブログ記事化した内容となっております!(^^♪
※配信当時と状況が変わっている部分等は修整して記載しております。
ペルソナ設定に悩む理由とは?
まず、「ペルソナ」とは何でしょうか?
ペルソナとは、あなたの商品を購入してくれる理想的な顧客像のことを指します。
マーケティングでは、商品を誰に届けたいのか、どんな人に喜んでもらいたいのかを具体的にイメージし、その顧客像に向けて商品やプロモーションを作り上げるのが一般的です。
しかし、特に販売を始めたばかりの新人作家さんにとって、ペルソナを一から作り上げるのは大きなハードルになることが多いのです。
- 悩みその1:誰に向けて作っているのかが分からない
初めてハンドメイド作品を販売し始めた時、自分の作品が誰に受け入れられるのか、自信が持てないことがよくあります。ペルソナをしっかり設定しようとすると、そのプレッシャーで何も作れなくなることすらありますよね。 - 悩みその2:ペルソナ設定がマーケティングのすべてだと勘違いしている
確かに、ペルソナ設定は大切ですが、あまりに「完璧な顧客像」を描こうとすると、結局行動に移せなくなることがあります。どんなに詳細に考えても、実際に商品を販売してみないと分からないことが多いからです。
ペルソナ設定で悩む時間を削減しよう!
では、どうすればこの「ペルソナ設定の壁」を乗り越えられるのでしょうか?
結論から言いますと、最初はあまり深く考えずに動き始めることが一番です。
つまり、完璧なペルソナを設定する前に、まずは作って販売してみることが大切です!
自分をペルソナに設定しよう
最初のうちは、ペルソナを無理に作らず、自分自身をペルソナに設定するのが最も簡単で効果的です。あなたが好きなもの、興味を持っているものを元に作品を作り、その作品を同じように楽しんでくれる人をターゲットにするというアプローチです。
多くの人が「自分の好みは特殊だ」「自分の作品はニッチすぎる」と感じるかもしれませんが、実際には同じような趣味や感性を持つ人は必ず存在します。
私自身も自分の作品がどんな人に好まれるか分かりませんでしたが、販売を続けているうちに、自分と似たような感性を持つたくさんのお客様に出会うことができたので心配はいりません!(^^)
動きながら学んでいこう
ハンドメイド作家としての活動は、常に試行錯誤の連続です!
最初からすべてを完璧にしようとするのではなく、販売を始めてお客様の反応を見ながら少しずつ調整していくことが大事。
ペルソナ設定も同じで、最初から明確に決まっていなくても、販売を続けるうちに自然と見えてくるものです。
お客様のフィードバックやレビューを通じて、自分の商品がどのような層に受け入れられているのかが分かってきます。
ペルソナ設定より大事なこと
ペルソナ設定を考えすぎて立ち止まってしまうぐらいなら、まずは動いてみましょう。
その過程で自然に自分の作品が誰に喜ばれているのかが分かってくるはずです。
さらに、以下のポイントを押さえることで、より販売活動がスムーズに進むでしょう(^^)
1.統一感のあるビジュアルを作る
写真やビジュアルは、オンライン販売において非常に重要です。
作品の背景色や小道具、写真のレイアウトなどを一定に保つことで、ブランドとしての統一感を演出できます。
統一されたビジュアルは、作品をより魅力的に見せ、顧客の印象に残りやすくなります。
2.商品の魅力をしっかり伝える
ペルソナ設定以上に重要なのは、商品の魅力を適切に伝えることです。
作品の背景や制作意図、こだわりポイントを明確に伝えることで、お客様に商品への共感を持ってもらうことができます。
説明文には、作品がどのように使われると便利か、どのようなシチュエーションで役立つかを具体的に記載しましょう。
3.集客方法を学ぶ
ペルソナ設定に悩む時間があるなら、集客のためのSEO対策を学ぶ方が賢明です。
自分の作品がどんなに素晴らしくても、見つけてもらえなければ意味がありません。
SEOやSNS活用の基礎知識を持っていることで、作品をより多くの人に届けることができます。
まとめ:動きながら考えよう!
ペルソナ設定に悩んでいる作家さんへのアドバイスとして、まずは悩まずに行動することが大切です。動いてみることで見えてくることがたくさんあります。
そして、その過程でペルソナ設定を少しずつ見直し、修正していけばいいのです(^^)
また、SEO対策やビジュアルの統一、商品の魅力を伝える方法にしっかり取り組むことで、より効率的に集客や売上向上が期待できます。
何よりも、自分の作品を愛し、それを他の誰かに届ける喜びを忘れないでください!
あなたの作品には、必ずその魅力を理解し、支持してくれるお客様がいます。
最後に、あなたの作品は、あなたにしか作れない特別なものです。
自信を持って進んでください!
ご質問、ご相談がありましたらXやInstagramのDM、stand.fmのレターなどでお気軽にお声がけください☺これからも一緒にハンドメイドを楽しんでいきましょう(^^)♪
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